Sprzedajesz kursy wideo, e-booki, szablony, presety, nagrania lub inne produkty cyfrowe wyłącznie przez platformy takie jak Naffy lub Etsy? Ten regulamin został stworzony, byś nie musiał/a martwić się o formalności, tylko skupił/a na rozwoju swojego biznesu i budowaniu relacji z klientami.

Dzięki niemu budujesz markę opartą na przejrzystości, wiarygodności i bezpieczeństwie — nie tylko chronisz swoje produkty, ale również wspierasz zaufanie kupujących, co przekłada się na większą sprzedaż i mniej kłopotliwych sytuacji.

Dlaczego warto wdrożyć właśnie ten regulamin?

• pozwala Ci działać w pełni zgodnie z ustawą o prawach konsumenta i ustawą prawo  komunikacji elektronicznej — bez potrzeby zgłębiania zawiłych przepisów na własną rękę;

• jasno określa zasady płatności, dostęp do kursów, plików i materiałów cyfrowych, terminy i tryb reklamacji oraz wyjątkowe warunki odstąpienia od umowy — eliminujesz nieporozumienia i reklamacje „znikąd”;

• chroni Twoje prawa autorskie i zabrania kopiowania oraz nieuczciwego rozpowszechniania materiałów po pobraniu;

• zapobiega zwrotom po pobraniu produktu — wszystko jasno ustawione, bez pułapek i niedomówień;

• dokument jest czytelny, napisany przystępnym językiem — dzięki czemu klienci łatwo znajdą odpowiedzi na najczęstsze pytania, a Ty zyskasz mniej maili z pytaniami i wątpliwościami;

• wersja edytowalna (.docx) z wyraźnie oznaczonymi miejscami do uzupełnienia oraz komentarzami, jak dostosować dokument do wybranej platformy i typu produktu.

Dla kogo?

• dla firm, JDG, freelancerów i działalności nierejestrowanej, którzy sprzedają cyfrowe produkty przez platformy (bez własnej strony internetowej);

• dla twórców chcących mieć pewność, że ich produkty oraz relacje z klientami są właściwie zabezpieczone i zyskują profesjonalny charakter;

• dla każdego, kto ceni sobie wygodę, oszczędność czasu i chce uniknąć problemów związanych z rozliczeniami, reklamacjami czy kopiowaniem treści.

Co znajdziesz w środku?

• kompleksowy regulamin sprzedaży produktów cyfrowych do wdrożenia na platformach;

• jasne i precyzyjne zasady: płatność, dostęp do kursów, szablonów, plików i nagrań;

• ochronę praw autorskich — zabezpieczasz swoje materiały przed nieautoryzowanym użyciem i kopiowaniem;

• wyraźne instrukcje dotyczące realizacji reklamacji, rękojmi oraz wyjątków od zwrotów po pobraniu treści (zgodnie z ustawą o prawach konsumenta);

• dokument w łatwym do edycji formacie .docx — dostosujesz w kilka minut do swojej oferty;

• komentarze i podpowiedzi ułatwiające szybkie wdrożenie i dostosowanie zapisów pod specyfikę Twojej platformy i produktu.

Masz nietypowy produkt cyfrowy lub specjalne potrzeby?

Napisz — pomogę dopasować dokument do Twojego modelu sprzedaży oraz wymogów danej platformy, abyś mógł działać jeszcze skuteczniej.